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Envíos y devoluciones.

PLAZOS DE ENTREGA

  Los plazos de entrega de los productos adquiridos a través de www.EvolutionShop.cat y www.Xavievolution9.com estarán sujetos a las características y disponibilidad existente en el momento de realizar la compra. Nos comprometemos a enviar los productos  el mismo dia de la compra siempre y cuando se ajuste a las características detalladas en los puntos 1,2 y 3:

  1. Que el producto / los productos se encuentren en stock y esten marcados en la pagina del articulo como " envío inmediato".

  2. Si el método de envío seleccionado por el cliente es cualquiera de las modalidades de Correos España ( envío ordinario, envío certificado y envío paquete azul ) el pago deberá efectuarse antes de las 13h. Si el pago es posterior a las 13h horas, el envío por Correos se efectuará al dia siguiente laborable.

  3. Si el método de envío seleccionado por el cliente es  Nacex , Kiala, o Correos Express el pago deberá efectuarse antes de las 17h.  Si el pago es posterior a las 17h  horas, el envío por estas 3 agenciás  se efectuará al dia siguiente laborable. Aún así, procederemos a dar de alta la recogida para disponer del número de seguimiento y garantizar la recogida al día siguiente. 

  4. La entrega por parte del servicio de Correos ( ordianrio, certificado, paquete azul ) , oscila entre 2  y 15 dias,dependiendo el servicio de envio que elija el cliente así como la población de destino.

  En modalidad de Correos envío ordinario, Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com son responsables del paquete hasta su deposito y pago en la oficina de correos. Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com se compromen a su obligación de enviar los pedidos en este método, si el cliente así lo ha estipulado en su hoja de pedido. Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com  no se hacen responsables de la pérdida, extravio, hurto o robo de los paquetes por terceros.

 Una vez pagado y depositado el pedido, Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com enviarán al cliente comprobante de envío, consistente en la fotografía del pedido, depositado en Correos, debidamente matasellado. Esa será la prueba visual de que Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com han enviado el pedido. A partir de ahí la responsabilidad recae en Correos España y el cliente.

Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com NO abonaran ningún tipo de importe por la pérdida, robo , hurto o extravío  en esta modalidad de envío.

  5. La entrega por parte de NACEX, será siempre al día siguiente o 48h, dependiendo también de la poblacion de destino.

  5.1. La entrega por parte de Kiala oscilará entre 2 y 5 días.

  5.2. La entrega por parte de Correos Express, será dentro de las siguientes  48h después del pago de la compra.


  6.  Los productos agotados en stock estarán sujetos al plazo de entrega indicado en el mismo articulo. Este plazo podría verse incrementado levemente si los articulos tienen su punto de origen o proveedor fuera de la C.E.E

 IVA incluido del 21% para todos los productos salvo alimentación (8%).

 

DEVOLUCIONES

  7. Evolution Shop.cat y Xavievolution9.com aceptan las devoluciones de todos los articulos tangibles.

  8. El plazo de devolución por parte del comprador es de 14 dias hábiles. Para ello, deberá ponerse en contacto con atencion al cliente (  http://xavievolution9.com/es/contactenos ) indicando su intención de devolución.

  9. Para aceptar las devoluciones, los articulos deben devolverse en el mismo estado en que fueron recibidos,en perfecto estado, sin arañazos ni marcas ni desgastes. En su caja o envoltorio original, y en optimas condiciones.

  10. El comprador deberá realizar el envío con el medio que mejor le convenga siempre y cuando el envío sea certificado, con numero de seguimiento y firma a la recepción. No admitiremos envíos ordinarios.

 Una vez recibido el articulo y comprobado que esta en las condiciones señalas en el apartado 9, se procederá al abono en un plazo no superior a 72h.

 11. El importe abonado sera el total del articulo  menos el importe de los gastos de envío establecidos para ese articulo en concreto. El importe de los gastos de envío derivados de la devolución correran siempre a cargo del comprador.