Envíos y devoluciones.

PLAZOS DE ENTREGA

  Los plazos de entrega de los productos adquiridos a través de esta web estarán sujetos a las características y disponibilidad existente en el momento de realizar la compra. Nos comprometemos a enviar los productos  el mismo dia de la compra siempre y cuando se ajuste a las características detalladas en los puntos 1,2 y 3:

  1. Que el producto / los productos se encuentren en stock y esten marcados en la pagina del articulo como " envío inmediato".

  2. Si el método de envío seleccionado por el cliente es cualquiera de las modalidades de Correos España ,el pago deberá efectuarse antes de las 13h. Si el pago es posterior a las 13h horas, el envío por Correos se efectuará al dia siguiente laborable.

  3. Si el método de envío seleccionado por el cliente es  GLS el pago deberá efectuarse antes de las 17h.  Si el pago es posterior a las 17h  horas, el envío por esta agencia  se efectuará al dia siguiente laborable. Aún así, procederemos a dar de alta la recogida para disponer del número de seguimiento y garantizar la recogida al día siguiente. 

  4. La entrega por parte del servicio de Correos, oscila entre 2  y 5 dias,dependiendo el servicio de envio que elija al realizar la compra.

  5. La entrega por parte de GLS, será siempre al día siguiente o 72h, dependiendo el servicio de envio que elija al realizar la compra.

 

 IVA incluido del 21% para todos los productos.

 

DEVOLUCIONES

  7. Aceptamos las devoluciones de todos los articulos tangibles.

  8. El plazo de devolución por parte del comprador es de 14 dias hábiles. Para ello, deberá ponerse en contacto con atencion al cliente (  http://xavievolution9.com/es/contactenos ) indicando su intención de devolución.

  9. Para aceptar las devoluciones, los articulos deben devolverse en el mismo estado en que fueron recibidos,en perfecto estado, sin arañazos ni marcas ni desgaste y sin haberse usado. En su caja o envoltorio original, y en optimas condiciones.Si no se cumplen estos requisitos no aceptaremos la devolucion del mismo.

  10. El comprador deberá realizar el envío con el medio que mejor le convenga siempre y cuando el envío sea con numero de seguimiento y firma a la recepción. No admitiremos envíos ordinarios.

 Una vez recibido el articulo y comprobado que esta en las condiciones señalas en el apartado 9, se procederá al abono en un plazo no superior a 24h.

 11. El importe abonado sera el total del articulo  menos el importe de los gastos de envío establecidos para ese articulo en concreto. El importe de los gastos de envío derivados de la devolución correran siempre a cargo del comprador.


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